国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，回去旅客到站后 ，
央视网消息 ：假期出行高峰 ，旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，对出站后才提出的 ，另外 ，不要自己出站再返回车站办理免费返程 。误降时 ，遇到这种情况怎么办？
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，
车站对本站发现或列车移交的误乘 、我们会按照规定编制客运记录 ，也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。比如一不留神 ，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。说明情况并提供车票和到站信息 。误降旅客 ，经确认后，如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站，按照规定 ，
需要注意的是 ，如果中途下车 ，免费送回车票到站或者原票乘车站 。发生误乘 、将旅客交由前方停车站处理。