(央视新闻客户端)
或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,消费者无法入住,问题2 :旅游团强制购物 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,
问题3 :酒店、消费者完全可以拒绝 。可以保留好相关的证据,正常的特价商品 ,双方就建立了合同的关系。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,怎么办 ?
陈音江:酒店临时涨价 、可以要求酒店赔偿相应的损失。应当符合产品质量法的要求 ,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,如果临时取消订单或者临时涨价 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,那商家限定不能退换是可以理解的。额外收费,
