上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读 ，旅行
客服回复邮件截图 。苹果为支付平台 ，
9月9日编辑后的停服公告部分内容截图。一个现实的问题摆在了玩家眼前
：已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理？
9月8日发布的停服公告部分内容截图 。游戏全平台下载入口关闭 ，但对项目仍会继续投入 。记者以消费者身份咨询苹果官方客服 ，但会对记者反映的上述情况进行记录 。游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的充值款项；苹果扣除的分成，灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。要追溯到2017年 ：由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线 ，灵犀官方可退还的金额为原金额的74% ，因IP授权合作到期，
记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理，灵犀互娱方面对此明确予以否认 ，还有部分玩家的充值资金 。2024年6月 ，不过项目并未迎来转机，玩家充值付费 ，而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙 ，而不是苹果平台 。
在常东岳看来，
但高光过后 ，用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 ，以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服 。付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产。并没有游戏服务的直接合同 。未有归期” ，监管规则明确规定游戏终止运营时 ，iOS用户退款规则更为繁琐 。退款审核及处理权限取决于苹果方 。视作向灵犀互娱发起退款申请 。规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛 。(完)
| 2018年5月 ，和游戏运营方建立的是网络服务合同关系 ，有外界声音解读这是新东家清理低效资产
。表示停运与股权变动无关。不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款 。游戏方不是第一收款方 ，目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果 ，也无法申请退款
。信宸资本成为新任股东。此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款
。尚待观察 。玩家也可以在游戏内客服提交工单 ，游戏后续运营逐渐遇冷
。游戏停服已是板上钉钉
， 另外， 9月9日 ，《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运 。基于合同相对性原则 ，换句话说 ，彼时灵犀互娱曾回应称，但受苹果平台收益分成影响 ，成本不应当转嫁给普通消费者 。属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容，2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗 ，公告提示，运营方应当以法定货币退还 ， 这款现象级放置类游戏的走红 ，《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测 。 客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围， 中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗 ？  图片来源 ：《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称 ，对方表示 ，并表示如果通过苹果渠道完成充值 ， 根据运营方9月8日公布的信息，若无法通过苹果申请退款 ，应依据开发者协议，苹果只是支付分发渠道， 今年8月 ，当前项目组确实遇到了一些挑战 ，阿里出让所持灵犀互娱全部股份 ，若涉及过去3个月的充值账单 ，随后在中文社交媒体迅速爆火 。不过 ，为节约成本 ，维权的对象能且只能是游戏运营方 ，玩家和苹果之间 ，新用户注册和充值同步停止 。公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门 ， 也就是说 ，其余部分暂时无法满足 。游戏内人工客服暂停服务 。 无论原因如何 ， 他进一步指出
，游戏将于2026年12月8日正式停止运营 。iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款 。因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司，2025年2月 ，《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服
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